Samsung: „Mechanische Schäden“ als Garantiekiller
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An sich gewährt Samsung für seine Geräte eine Herstellergarantie. Sie wird dem Kunden aber verweigert, sobald ein „mechanischer Schaden“ festgestellt wird. Dieser wird aber auch oft dann diagnostiziert, wenn keine Ursache für den Defekt gefunden werden kann. Samsung-Reparateur Mobiletouch beruft sich auf Vorgaben des Herstellers.
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