Heikle Vielflieger, sparsame Airlines

Nachdem in den USA Ende der 1970er Jahre der Flugmarkt liberalisiert worden war und die Airlines auf Strecken direkt gegeneinander antreten hatten müssen, kamen nicht nur die Preise für Tickets ins Wanken. Die Airlines suchten auch nach Kundenbindungsprogrammen - geboren wurden die Bonusmeilenkonten, die heute gerade Vielfliegern unverzichtbar sind. Dass Airlines beim Abrechnen der Flugmeilen gerne einmal das Kleingedruckte ändern, bringt nun in Deutschland einen gerichtlichen Streit, bei dem es vordergründig um 20.000 Euro geht - der aber für eine Fluglinie noch teuer werden könnte.

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